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为何无法正常登录邮箱 ?

2018/11/14 17:10:00  3002阅

不能正常使用邮箱的原因有很多种,如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因。您可以尝试一下七种方式操作,重新登录邮箱。



一、通过备用登录地址尝试登录

免费邮箱登录:http://email.163.com

或者http://mail2.163.com/

或者 reg.163.com

如果您是在海外登录,请通过 http://hw.mail.163.com/ 登录





二、更换浏览器登录(推荐谷歌、火狐等浏览器)





三、清除浏览器缓存及调整安全级别,操作步骤如下:

各大浏览器清除缓存访法合集





四、刷新本地网络的DNS缓存, 马上刷新>>



五、登录前,将“登录版本”切换为“网易邮箱6.0简约版”后尝试登录




温馨提醒:邮件过多,也可能影响登录过慢,建议更换风格登录。



六、检查下网络环境,马上检查>>

如果是网络问题,建议使用市面上常见的电脑管家软件进行网络一键修复操作,或者直接致电您的网络运营商要求重启宽带即可,一般2-3分钟后重新登录邮箱就可以了。



七、更换网络环境再尝试一下。

如果以上方式都尝试过仍然无法登录,请联系在线服务工程师 (点击当前页面右下角“呼叫小易”)服务时间:8:00-18:00





如何添加附件 ? 温馨提醒:若免费邮箱帐号连续180天以上没有登录,则帐号将被冻结,冻结后系统会不定期回收,因此请您经常登录邮箱,避免邮箱冻结导致无法登录。

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