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Foxmail软件常见问题的解决方法

2018/8/14 16:43:00  1653阅

发送不了邮件   不能正常发送邮件,一般有以下几种情况,可以用以下方法进行处理: 1、发送邮件时显示错误信息:“解析服务器IP地址失败”。   这种情况可能是因为以下的某个原因造成的:   (1)发送邮件(SMTP)服务器填写错误,请在帐户属性中填写正确的服务器名称。   163邮箱SMTP服务器地址:smtp.163.com POP3服务器地址:pop.163.com   您也可将Foxmail中设置的服务器地址改成以数字方式表示的IP地址。操作步骤:打开Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址 -t,将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。   (2)由于网络的原因,无法与服务器连接。请检查网络设置是否正确。     2、使用Foxmail,一些大小只有几K的邮件可以正常发送出去,但是一些稍微大一点(几十K左右)的邮件就无法发送。   这种情况通常是因为网络连接不稳定,导致数据不能正确传输引起的。建议在局域网中,不要采用“共享连接”的方式组织局域网,而是采用网关或者代理服务器方式来组织,可以较好地避免这种情况发生。 3、发送邮件时提示错误信息应该根据具体的情况来处理。常见的错误信息有:   1) 服务器返回“535 Error: authentication failed”。   SMTP身份验证出错了,请您在Foxmail“帐户属性”对话框的“邮件服务器”属性页中,选中“SMTP邮件服务器需要身份验证”,并在“POP3邮箱帐号”和“密码”下填写正确的邮箱帐号和密码。   2) 服务器返回“553 Error: authentication is required”。   这是因为客户端软件没有使用ESMTP方式发送邮件,只要选中帐户属性中的“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项即可。   3) 服务器返回“550: Invalid User”、“550:local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。    如果出现在您使用普通方式发送邮件时,这是由于服务器对发件人地址进行检查,对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件,不予已发送。解决的办法是:打开 Foxmail“帐户属性”中对话框,在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTP服务器正确的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件 时,则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式,请针对这次发送改用普通的方式。   4) 服务器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。    问题出在计算机名称设置上,这是由于某些smtp服务器不允许计算机名含有非ASCII字符。在TCP/IP设置中,你的计算机名字应该是简单的英文名 字,例如abc等等,然后dns的后缀和你的所在dns域相同即可。改变一下计算机名称,马上就可以解决这个问题。注意,计算机名称不能使用中文、不要使 用不常用的符号,而且应该包括完整的dns后缀。 接收不了邮件     不能正常接收邮件,一般有以下几种情况,可以用以下方法进行处理: 1、接收邮件时显示错误信息:“解析服务器IP地址失败”。   这种情况可能是因为以下的某个原因造成的:   (1)接收邮件(POP3)服务器填写错误。请在帐户属性中填写正确的服务器名称。   (2)由于网络的原因,无法与服务器连接。请检查网络设置是否正确。   163邮箱SMTP服务器地址:smtp.163.com POP3服务器地址:pop.163.com   您也可将Foxmail中设置的服务器地址改成以数字方式表示的IP地址。操作步骤:打开Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址 -t,将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。 2、显示正在接收某个邮件,但总是接收不下来。   这种情况通常是因为某个邮件出现了异常,无法通过POP3方式接收下来。可以通过网页登陆邮箱,把有问题的邮件删除,然后就可以收取其他邮件了。
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